Wir überprüfen unsere Compliance stetig und leiten ­– wenn nötig – Korrekturen ein. Die Einhaltung des ICC-Kodex durch Danone wird jährlich und weltweit von KPMG im Rahmen des Audits unserer Ernährungsberichte überprüft. Das Ergebnis veröffentlichen wir in unseren Berichten (Integrierter Bericht, Broschüre Nutrition & Health Achievements) auf unserer Website.

Im Bereich der Vermarktung von Muttermilchersatzstoffen führen wir selbst initiierte externe Audits durch. So arbeiten wir jedes Jahr mit qualifizierten externen Experten zusammen, um diese Bewertungen durchzuführen. Zudem veröffentlichen wir deren Ergebnisse und gehen die angegebenen Problembereiche an. Darüber hinaus beauftragt FTSE4Good regelmäßig gründliche Verifizierungsbewertungen unserer Praktiken zusammen mit unabhängigen Dritten, um sicherzustellen, dass wir die strengen Kriterien des Index auch einhalten.

Unser 2005 gestartetes RESPECT-Programm erweitert unser Engagement für wirtschaftlichen Erfolg und sozialen Fortschritt entlang unserer Lieferkette – mit Ausnahme der Milcherzeuger, die unter das Programm für nachhaltige Landwirtschaft FaRMS fallen.

Durch das RESPECT-Programm durchlaufen alle direkten Lieferanten bestimmter Kategorien einen strengen Prozess der Bewertung ihrer sozialen, ökologischen und ethischen Leistung. So erhöhen wir die Zuverlässigkeit der Lieferkette, schonen die natürlichen Ressourcen unseres Planeten und schützen die Menschen, die für und mit uns arbeiten.

Wir glauben: Das, was wir tun, ist ebenso wichtig, wie die Art, wie wir etwas tun. Deshalb haben wir verantwortungsvolle, nachhaltige Beschaffungspraktiken in unserer gesamten Lieferkette etabliert und zu einem integralen Bestandteil unserer Strategie gemacht. Wir sind Mitglied im AIM-Fortschrittsforum, das zur kontinuierlichen Verbesserung des nachhaltigen Einkaufs in unserer Branche beiträgt, sowie im Konsumgüterforum.

Gemäß unserer Nachhaltigkeitsprinzipien haben wir das RESPECT-Programm auf soziale, ökologische und ethische Grundlagen ausgerichtet, die in unseren Allgemeinen Beschaffungsbedingungen festgelegt sind und in alle Verträge einbezogen werden.

Unser Ziel ist es, diese Richtlinien konsequent umzusetzen und die Nachhaltigkeit und ethische Leistung der Lieferanten zu verbessern. Dafür treffen wir bewusste Entscheidungen: In einigen Fällen sehen wir keine andere Möglichkeit, als die Beziehung zu Lieferanten zu beenden, die nicht nach diesen Regeln spielen wollen.

Wir sind der Meinung, dass wir als Lebensmittelunternehmen eine entscheidende Rolle spielen: Durch unser breites Produktportfolio haben wir einen positiven Einfluss auf Fragen der öffentlichen Gesundheit und Ernährung. Wir sind auch der Ansicht, dass unsere Kommunikation und unsere Dienstleistungen dazu beitragen sollten, die Verbraucher über die Bedeutung einer gesunden Ernährung und eines gesunden Lebensstils aufzuklären. Wir wollen die Angehörigen der Gesundheitsberufe über die Bedeutung einer angemessenen Ernährung in jedem Alter informieren.

Wir verpflichten uns – in Übereinstimmung mit dem Kodex der Internationalen Handelskammer für verantwortungsvolle Marketingkommunikation für Lebensmittel und Getränke sowie nationalen und regionalen Standards – zu verantwortungsvoller Werbung. Unser Ansatz umfasst alle von uns entwickelten bezahlten und unbezahlten Kommunikationsmittel, insbesondere Materialien, die zur Werbung für unsere Marken oder Produkte bei den Verbrauchern verwendet werden.

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass unsere Marketingkommunikation legal, anständig, ehrlich und jederzeit wahrheitsgemäß ist. Auch unsere Angaben basieren auf einer soliden, wissenschaftlichen Grundlage. Was bedeutet das?

• Wir liefern die Nährwertangaben, mit denen Verbraucher fundierte Ernährungsentscheidungen treffen können.
• Wir legen besonders Wert auf praktische und benutzerfreundliche Informationen, um die Verbraucher dabei zu unterstützen, sich und ihre Familien gesund zu ernähren.
• Wir stellen sicher, dass unsere Informationen über Produktvorteile zuverlässig und verständlich sind.

In Zusammenarbeit mit unseren Branchenverbänden, wie der World Federation of Advertisers und der International Chamber of Commerce (ICC), unterstützen wir die Entwicklung allgemeiner Grundsätze in diesem Bereich und deren Integration in die Selbstregulierungskodizes und -systeme von Werbung und Marketing auf der ganzen Welt.

Wir verpflichten uns, bei der Verteilung unserer Marketingausgaben in erster Linie gesunde Produkte zu fördern. 88% unseres Umsatzvolumens sind in gesunden Kategorien angesiedelt, den überwiegenden Teil unseres Marketingbudgets investieren wir in die Werbung für gesunde Produkte. Doch das ist noch nicht alles: Darüber hinaus erwarten wir, dass unsere Marketingausgaben für gesunde Produkte und gesündere Alternativen dank unserer Nutrition Commitments in den kommenden Jahren weltweit steigen werden. Zum Nachlesen veröffentlichen wir jedes Jahr (in unserer Broschüre Nutrition & Health Achievements Leaflet und unserem integrierten Bericht) den Prozentsatz der Marketingausgaben, die gesunde Kategorien und die gesündesten Produkte eines Portfolios fördern.

Uns ist bewusst, dass chronische ernährungs- und lebensstilbedingte Krankheiten weit verbreitet sind. Daher ist es unser Grundsatz, jede Art von Botschaft zu vermeiden, die den übermäßigen Konsum eines unserer Produkte oder das Streben nach einem ungesunden Lebensstil fördern könnte. Wir verpflichten uns deshalb, Produkte nur im Rahmen einer ausgewogenen Ernährung zu präsentieren.

Wir verwenden bewusst keine "Size Zero"-Modelle und Akteure in unserer Werbung. Damit setzen wir ein Statement: Wir unterstützen keinen "ungesunden" Schlankheitswahn und setzen uns für die Vielfalt in der Werbung ein.

Wir bewerben nur noch Produkte, die folgenden Richtlinien entsprechen:

• Richtlinien strengerer gemeinsamer Branchenkriterien, wie z. B. die gemeinsamen EU-Ernährungskriterien 
• Oder ab 2021 unseren strengeren Danone-Ernährungskriterien

 Zu unseren Marketing-Grundsätzen für Kinder gehören unter anderem:

• keine irreführenden Nachrichten
• keine Untergrabung der elterlichen Einflussnahme
• kein Hinweis auf eine Zeit/Sensibilität der Dringlichkeit oder einen Preisminimierungsdruck
• keine Ausnutzung der Vorstellungskraft oder Unerfahrenheit eines Kindes
• keine Förderung ungesunder Ernährungsgewohnheiten
• keine Verwischung der Grenze zwischen Marketing und Branding

Konkret wenden wir folgende Regeln an:

• keine Verwendung von Prominenten oder lizenzierten Charakteren, außer bei Produkten, die die oben genannten Ernährungskriterien erfüllen.
• keine Verwendung von Werbespielen, Spielzeug, Gutscheinen, Wettbewerben, außer im Falle von Produkten, die die oben genannten Ernährungskriterien erfüllen.
• keine Probenahme oder Kommunikation von Produkten in Primär- oder Sekundarschulen, in Kindergärten, Kindertagesstätten und Aktivitätszentren – es sei denn, dies wird von der Schulverwaltung zu Bildungszwecken ausdrücklich gefordert oder mit ihr vereinbart, und nur bei Produkten, die den oben genannten Ernährungskriterien entsprechen.

Bislang umfasst unser Marketing gegenüber Kindern die kommerzielle Kommunikation über TV und Radio, Print, Internet von Drittanbietern und unternehmenseigene Websites.

*Gegenüber Kindern werben wir entsprechend unseres ambitionierten Danone Marketing Ansatzes oder entsprechend lokaler Regelungen in solchen Ländern, in denen eine individuell noch strengere Regelung besteht. 

Wir stehen uneingeschränkt hinter der WHO-Empfehlung, Säuglinge in ihren ersten sechs Lebensmonaten ausschließlich und darüber hinaus auch weiterhin teilweise zu stillen.

Deshalb achten wir darauf, unsere Produkte verantwortungsvoll zu vermarkten und halten uns dabei an die gesetzlichen Vorschriften. Das bedeutet, dass wir keine Werbung für Anfangsnahrung machen und uns bei der Werbung für Folgemilchen an die strengen gesetzlichen Vorgaben halten. Unser Ziel ist es, Eltern auf Basis fundierter Informationen eine sachliche Entscheidung bei der Wahl des passenden Produkts zu ermöglichen. Dabei stellen wir unsere Produkte in keiner Weise als gleichwertig mit Muttermilch dar.

Im Jahr 2016 wurden wir in den FTSE4Good-Index aufgenommen. Zusätzlich zur Erfüllung der Einschlusskriterien für Umwelt-, Sozial- und Governance-Praktiken müssen FTSE4Good-Unternehmen, die Muttermilchersatzstoffe vermarkten, bestimmte Marketingindikatoren erfüllen.

Um die Konsistenz und Robustheit der Kommunikation mit Verbrauchern und Angehörigen der Gesundheitsberufe zu gewährleisten, erstellen wir Kommunikationsrichtlinien und setzen diese gemäß dem lokalen Rechtsrahmen um. Die Kommunikation erfolgt im Einklang mit den betreffenden Rechtsrahmen, der lokalen Praxis sowie den Verhaltenskodizes für bewährte Verfahren und Ethik. Nährwert- oder gesundheitsbezogene Angaben werden durch wissenschaftliche Erkenntnisse belegt.

Für alle unsere Produkte für die allgemeine Bevölkerung und in allen Regionen, in denen sie nicht im Widerspruch zu den lokalen Vorschriften der Etikettierung stehen, verpflichten wir uns, folgendes auf der Verpackung anzugeben:

• Die Nährstoffaufnahme, die die meisten Menschen für eine gesunde Ernährung täglich zu sich nehmen sollten.
• Die Portionsgröße und in Bezug auf Mehrportionspackungen, die Anzahl der in der Packung enthaltenen Portionen.
• Detaillierte Nährwertangaben auf der Rückseite der Packung, einschließlich Energie, Fett (davon gesättigte Fettsäuren, einfach ungesättigte Fettsäuren, mehrfach ungesättigte Fettsäuren), Kohlenhydrate (davon Zucker, Polyole, Stärke), Ballaststoffe, Proteine und Salz; auf 3 verschiedene Arten (pro 100g/100 ml; pro Portion; pro % der Referenzeinnahmen pro Portion).

*Gegenüber Kindern werben wir entsprechend unseres ambitionierten Danone Marketing Ansatzes oder entsprechend lokaler Regelungen in solchen Ländern, in denen eine noch strengere Regelung besteht.