Nos équipes de conseillers

Dans les situations où les personnes dépendent d'un régime alimentaire spécial, souvent des questions se posent. Qu'il s'agisse d'incertitudes quant au choix du produit, à son application ou à ses ingrédients; les parents, les patients, les proches et les professionnels de la santé ont souvent besoin de l'aide d'un expert, de conseils ou, de temps à autre, d'une simple oreille attentive.

C'est pourquoi Nutricia Milupa offre depuis plus de 35 ans un soutien actif grâce à ses équipes d'experts qui non seulement répondent aux questions sur les produits, mais sont également des conseillers compétents sur les sujets les plus importants concernant la santé des bébés ainsi que la nutrition médicale spéciale pour les enfants et les adultes en cas de maladie. 

1. Conseils aux parents

Pour beaucoup, devenir parents signifie le début d'une nouvelle phase de la vie, pleine de joie et d'attentes. L'amour et le bonheur que peut susciter une si petite créature sont tout simplement bouleversants. En même temps, cela signifie aussi une grande responsabilité et suscite souvent de nombreuses questions.  

Et comme les parents ont parfois besoin de conseils ou simplement d'une oreille attentive, le service de conseil aux parents de Nutricia Milupa aide les (futurs) parents depuis près de 40 ans. Des nutritionnistes expérimentés, des sages-femmes, une infirmière pédiatrique et une conseillère en allaitement les conseillent sur tous les sujets importants concernant les 1 000 premiers jours de la vie d'un enfant, qu'il s'agisse de l'alimentation, de l'allaitement, du bébé ou de la grossesse. La plupart des experts qualifiés sont eux-mêmes des mères et soutiennent chaque jour les jeunes mères et pères avec leur expertise et leur propre expérience.

Les parents trouvent toujours le bon contact ici

Allemagne

Autriche

Suisse

2. CONSEILS EN NUTRITION MÉDICALE 

Nutricia Milupa a mis en place un centre de conseil central gratuit spécialement destiné à toutes les questions relatives à la thérapie nutritionnelle par sonde ou par gorgée. Les patients et leurs proches ainsi que les médecins et les professionnels de santé des cliniques et des établissements de soins peuvent contacter ce centre à tout moment. Une équipe spécialisée de conseillers expérimentés en produits médicaux et d'experts en nutrition entérale médicale répondra aux questions détaillées sur les produits nutritionnels et techniques, leur utilisation et leur entretien, ainsi que sur la prise en charge des coûts par la caisse d'assurance maladie ou la prescription par le médecin, en personne ou par e-mail. En outre, une équipe d'experts hautement spécialisés est disponible pour fournir des conseils sur les maladies métaboliques héréditaires rares.

Les patients, les proches et le personnel médical y trouvent toujours le bon personne de contact.

Gruppenfoto Beratungsteam Medizinische Ernährung

3. L'ÉQUIPE DE NUTRITION NUTRICIA

Les personnes qui ne sont plus en mesure de manger et de boire de manière autonome en raison d'une maladie sont tributaires d'une alimentation spéciale : la nutrition entérale médicale par gorgée ou par sonde. Aujourd'hui, il fait partie intégrante de nombreuses thérapies et garantit aux patients de recevoir suffisamment d'énergie et de nutriments.

Cependant, le passage à l'alimentation par sonde, en particulier, peut soulever de nombreuses questions ou incertitudes - pour les patients et leurs proches, ainsi que pour les soignants. L'équipe de nutrition de Nutricia apporte son aide dans cette situation et ce depuis plus de 30 ans. 

Les infirmières diplômées sont entièrement spécialisées dans les recommandations en matière de nutrition médicale. Ils soutiennent toutes les parties impliquées dans l'élaboration de recommandations nutritionnelles individuelles, facilitent la gestion des sorties (transition management) des hôpitaux et assurent ainsi une transition sans heurts vers le milieu ambulatoire. Grâce à ce service, l'équipe de nutrition de Nutricia aide les patients et leurs proches à s'orienter plus facilement dans leur nouvelle situation et à se sentir en de bonnes mains à tout moment. Pour plus de qualité de vie, de sécurité et de liberté - et pour un traitement optimal.

Nutricia Ernährungsteam Gruppenfoto

Services de soins à domicile de Nutricia en Autriche et en Suisse

En Autriche, nous soutenons également nos patients, les soignants et les professionnels dans le domaine de la nutrition médicale. Si un patient est sur le point de sortir de l'hôpital avec une alimentation entérale, le service de soins à domicile de Nutricia organise une formation adaptée aux besoins du patient, à domicile ou en clinique, en consultation avec l'organisme de sortie.

Un personnel spécialement formé et certifié garantit des soins qualifiés et assure une prise en charge sans faille, lors de la transition entre la clinique, le domicile ou l'établissement de soins. En cas d'urgence, il existe un service de garde 24 heures sur 24 et, si nécessaire, une visite personnelle ou une formation de suivi via le service Nutricia Homecare garantit la sécurité des soins.

En Suisse, nous collaborons avec des prestataires de soins à domicile locaux renommés dans cette région, qui soutiennent nos patients à domicile.

Équipe Nutricia Nutrition Junior

De nombreux enfants sont également incapables de manger et de boire suffisamment en raison d'une maladie grave ou d'un handicap. La thérapie de nutrition entérale ciblée permet à ces enfants et à leurs parents d'atteindre plus de sécurité, d'équilibre et une nouvelle qualité de vie.

Parce que les enfants ont des besoins différents de ceux des adultes en matière de soins et de nutrition. L'équipe de nutrition de Nutricia Junior a donc développé un concept global pour la "nutrition en pédiatrie"  complètement adapté. Il associe une gamme complète d'alimentation par gorgée et par sonde à la technologie d'application la plus récente et au service de l'équipe de nutrition. L'équipe assure ainsi une prise en charge complète et compétente, en collaboration avec les médecins, les infirmières et les parents, depuis la sortie de l'hôpital jusqu'à la poursuite des soins dans des établissements de soins ou à domicile.

Le service est certifié selon la norme DIN EN ISO et tous les membres de l'équipe de nutrition travaillent selon les mêmes normes élevées. Vous trouverez de nombreuses informations sur ce service à l'adresse www.nutricia.de.